Tìm hiểu cách sử dụng eSIM cho người mới

Author : esim dulich567 | Published On : 25 Nov 2025

Bạn đang tìm hiểu cách khai thác tối đa lợi ích từ eSIM?  Hướng dẫn toàn diện này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về quy trình cài đặt, kích hoạt và quản lý eSIM,  đảm bảo bạn có thể linh hoạt thay đổi và sử dụng các dịch vụ di động một cách tiện lợi nhất thông qua Gloka.
Giới thiệu
Trong kỷ nguyên số hóa hiện nay, công nghệ eSIM đang dần trở thành một xu hướng tất yếu trong lĩnh vực viễn thông.  eSIM, viết tắt của embedded SIM, đem lại nhiều ưu điểm nổi bật hơn so với loại SIM vật lý thông thường,  đáp ứng hoàn hảo yêu cầu ngày càng khắt khe về sự thuận tiện, khả năng thích ứng và hiệu suất sử dụng của khách hàng.
Việc chuyển đổi sang sử dụng eSIM mang lại nhiều lợi ích đáng kể.  Thứ nhất, công nghệ này tối ưu hóa không gian bên trong các thiết bị di động, cho phép các nhà sản xuất tạo ra những sản phẩm mỏng hơn, nhẹ hơn và có thêm các tính năng khác. Thứ hai, eSIM loại bỏ rắc rối khi phải thay đổi SIM vật lý mỗi khi chuyển đổi nhà mạng hoặc đi du lịch nước ngoài.  Khách hàng có thể dễ dàng đăng ký và sử dụng nhiều gói dịch vụ từ các nhà cung cấp khác nhau chỉ với một thiết bị,  thông qua một vài thao tác cài đặt trực quan trên hệ điều hành.  Điều này không chỉ cải thiện đáng kể trải nghiệm của người dùng mà còn đóng góp vào việc bảo vệ môi trường thông qua việc giảm thiểu rác thải công nghệ.
Chúng tôi đặt ra mục tiêu là trình bày một cẩm nang chi tiết và chuyên sâu  hướng dẫn cách thức vận hành eSIM cho những ai lần đầu tiếp cận công nghệ này.  Từ việc làm rõ khái niệm, các yêu cầu cần thiết, cho đến các bước cài đặt và cách thức quản lý,  chúng tôi sẽ phân tích kỹ lưỡng từng phần để bạn hoàn toàn tự tin khai thác tối đa tiềm năng của eSIM với sự hỗ trợ của Gloka.
Nội dung chính
1. eSIM là gì và tại sao nên sử dụng?
eSIM (SIM nhúng) là một dạng thẻ SIM kỹ thuật số được gắn cố định vào phần cứng của thiết bị, thay vì là một thẻ SIM vật lý có thể tháo rời như truyền thống.  Với eSIM, người dùng không cần phải thực hiện việc lắp đặt hay gỡ bỏ thẻ SIM vật lý,  thay vào đó, dữ liệu thuê bao của bạn sẽ được lưu trữ và điều hành hoàn toàn thông qua phần mềm.
Khác biệt chủ yếu giữa eSIM và SIM truyền thống nằm ở thiết kế và cơ chế hoạt động.  esim SIM vật lý là một miếng nhựa nhỏ chứa vi mạch, yêu cầu phải được đưa vào khe cắm SIM chuyên dụng. Trong khi đó, eSIM là một chip tích hợp sẵn, cho phép người dùng tải và kích hoạt các gói cước di động thông qua phần mềm.
Các ưu điểm nổi bật mà eSIM mang lại gồm có:

Tiết kiệm không gian và thiết kế tinh gọn:  Bằng cách loại bỏ khe cắm SIM truyền thống, các nhà sản xuất có thể dành thêm không gian để trang bị pin dung lượng cao hơn,  hoặc các thành phần khác, đồng thời cho phép thiết kế các thiết bị mỏng hơn, nhẹ hơn và tăng cường khả năng kháng nước, chống bụi.
Thuận tiện chuyển đổi giữa các nhà mạng và gói cước: Sử dụng eSIM, bạn có thể dễ dàng đổi nhà mạng hoặc kích hoạt gói cước mới chỉ trong vài phút, mà không cần phải đến cửa hàng hay chờ đợi thẻ SIM mới. Điều này đặc biệt hữu ích khi đi du lịch quốc tế,  cho phép bạn dễ dàng mua và kích hoạt gói cước data địa phương ngay lập tức.
Cải thiện đáng kể trải nghiệm sử dụng:  Công nghệ eSIM mang lại sự tiện ích tối đa, giúp người dùng quản lý nhiều số điện thoại trên một thiết bị, hoặc tách biệt số cá nhân và số công việc một cách dễ dàng.
Nâng cao an ninh thông tin: Vì eSIM được gắn kết cố định vào thiết bị,  rủi ro mất mát hoặc lộ thông tin thuê bao khi thiết bị bị mất cắp sẽ được giảm thiểu.
Các thiết bị hỗ trợ eSIM ngày càng đa dạng, không chỉ giới hạn ở điện thoại thông minh.  Bạn có thể thấy eSIM xuất hiện trên các thiết bị như đồng hồ thông minh, máy tính bảng, máy tính xách tay, và cả trong các thiết bị IoT (Internet vạn vật).  Đây là bước khởi đầu cho một kỷ nguyên mới của kết nối di động,  nơi mà mọi thiết bị đều có thể duy trì kết nối ổn định và linh hoạt.
2. Điều kiện để sử dụng eSIM
Để có thể trải nghiệm những tiện ích mà eSIM mang lại, bạn cần đảm bảo hai điều kiện cơ bản: thiết bị của bạn phải hỗ trợ eSIM và nhà mạng của bạn cung cấp dịch vụ eSIM.
Thiết bị nào có thể dùng eSIM?
Khả năng tương thích với eSIM không phải là tính năng có sẵn trên mọi thiết bị di động.  Đa số, các mẫu điện thoại thông minh thuộc phân khúc cao cấp và mới được giới thiệu gần đây,  cùng với một số loại đồng hồ thông minh và máy tính bảng, sẽ được trang bị tính năng này.
Một số thiết bị thông dụng hỗ trợ eSIM bao gồm:

Phân loại thiết bị	Nhãn hiệu/Mẫu mã sản phẩm	Các phiên bản tương thích eSIM (minh họa)
Smartphone	iPhone của Apple	Từ iPhone XS, XS Max, XR trở đi (tùy khu vực), iPhone 13, 14, 15 (chỉ eSIM ở thị trường Mỹ)
Smartphone	Galaxy của Samsung	Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, Note 20, S21, S22, S23, S24 Series, Z Fold, Z Flip Series
Điện thoại di động	Google Pixel	Các mẫu Pixel từ 3, 3a, 4, 4a, 5, 6, 7, 8 Series
Đồng hồ thông minh	Watch của Apple	Các dòng Apple Watch Series 3 (bản có Cellular) và mới hơn
Đồng hồ đeo tay thông minh	Dòng Galaxy Watch	Từ Galaxy Watch Active 2 (bản LTE), Watch 3, Watch 4, Watch 5, Watch 6 Series (bản LTE) trở lên
Máy tính bảng/Laptop	Surface của Microsoft, iPad của Apple	Surface Pro X, Surface Go 2/3 (LTE), iPad Pro (Cellular), iPad Air (Cellular) và các thế hệ tương tự

Để xác định một cách chính xác liệu thiết bị của bạn có tương thích với eSIM hay không,  phương pháp hiệu quả nhất là tra cứu trong tài liệu hướng dẫn sử dụng do nhà sản xuất cung cấp,  hoặc truy cập vào website chính thức của thương hiệu. Bạn cũng có thể tìm kiếm thông tin trong phần cài đặt của thiết bị,  thường xuất hiện trong "Giới thiệu điện thoại" hoặc "Thông tin thiết bị".
Nhà cung cấp dịch vụ có eSIM
Một khi đã xác định thiết bị của bạn có khả năng tương thích,  bước kế tiếp là xác minh rằng nhà cung cấp dịch vụ di động bạn đang dùng (hoặc dự định dùng) có hỗ trợ eSIM.  Ở Việt Nam cũng như trên toàn cầu, nhiều nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu đã triển khai công nghệ eSIM.
Vui lòng liên hệ Gloka hoặc truy cập trang web của chúng tôi để tìm hiểu chi tiết về các gói cước eSIM và khả năng cung cấp dịch vụ. Gloka luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong việc lựa chọn gói cước phù hợp và hướng dẫn quy trình đăng ký eSIM. Thông thường, sau khi đăng ký, nhà mạng sẽ cung cấp cho bạn một mã QR code hoặc thông tin kích hoạt thủ công.
Hướng dẫn cài đặt và khởi động eSIM
Việc cài đặt và kích hoạt eSIM thường diễn ra khá thuận tiện và có thể hoàn thành ngay tại không gian cá nhân của bạn.  Tuy nhiên, cần lưu ý rằng các bước chi tiết có thể thay đổi một chút tùy thuộc vào hệ điều hành (iOS hoặc Android) và phiên bản phần mềm của thiết bị.
3.1. Chuẩn bị
Trước khi tiến hành cài đặt eSIM, hãy đảm bảo bạn đã thực hiện các bước chuẩn bị sau:
Cập nhật phần mềm cho thiết bị: Hãy kiểm tra và cập nhật thiết bị của bạn lên phiên bản phần mềm mới nhất để đảm bảo tương thích tốt nhất.
Có mã QR code hoặc thông tin kích hoạt: Bạn cần có mã QR code do Gloka hoặc nhà mạng cung cấp.  Nếu không có mã QR, bạn sẽ cần nhập thủ công các thông tin như địa chỉ SM-DP+ và mã kích hoạt.
Kết nối Internet ổn định: Quá trình tải hồ sơ eSIM yêu cầu kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động ổn định.
3.2. Các bước cài đặt
Sau đây là các bước cài đặt eSIM áp dụng chung cho cả hệ điều hành iOS và Android. Lưu ý rằng tên các mục có thể thay đổi đôi chút tùy theo phiên bản hệ điều hành và giao diện người dùng của nhà sản xuất.
Mở ứng dụng Cài đặt


Với iPhone: Mở "Cài đặt".
Trên Android: Mở ứng dụng "Cài đặt" (biểu tượng bánh răng).
Bước 2: Chọn mục "Di động" hoặc "Mạng di động"


Đối với iPhone: Chọn "Di động" (hoặc "Dữ liệu di động").
Đối với Android: Chọn "Mạng & Internet" > "Mạng di động" (hoặc "Kết nối" > "Quản lý thẻ SIM").
Bước 3: Chọn "Thêm gói cước di động" hoặc "Thêm eSIM"


Trên iPhone: Chọn "Thêm gói cước di động".
Trên Android: Chọn "Tải xuống SIM" hoặc "Thêm eSIM" (hoặc biểu tượng dấu cộng bên cạnh mục SIM/eSIM).
Quét mã QR từ Gloka hoặc nhập thủ công


Thiết bị của bạn sẽ yêu cầu bạn quét mã QR code.  Vui lòng sử dụng camera trên điện thoại của bạn để quét mã QR code mà Gloka đã gửi.
Trong trường hợp không thể quét hoặc bạn không sở hữu mã QR, thường sẽ có tùy chọn "Nhập chi tiết thủ công" hoặc "Nhập mã kích hoạt".  Bạn sẽ cần điền địa chỉ SM-DP+ và mã kích hoạt mà Gloka đã cung cấp.
Tuân thủ các chỉ dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn thành quá trình tải hồ sơ eSIM.
Kết thúc quá trình cài đặt và xác nhận hoạt động


Khi đã quét hoặc điền thông tin, thiết bị sẽ mất một vài phút để tải và kích hoạt hồ sơ eSIM.
Thiết bị có thể yêu cầu bạn đặt tên cho eSIM (ví dụ: "Cá nhân", "Công việc", "Du lịch") để dễ quản lý.
Lựa chọn eSIM làm gói cước chính hoặc phụ dựa trên nhu cầu sử dụng cá nhân của bạn.
3.3. Kiểm tra và xác nhận hoạt động
Sau khi cài đặt xong, bạn cần kiểm tra để chắc chắn eSIM đã hoạt động bình thường:
Xác minh trạng thái kết nối:  Trong mục cài đặt "Di động" hoặc "Mạng di động", hãy đảm bảo eSIM của bạn đã được bật và hiển thị trạng thái "Đã kích hoạt" hoặc "Đang hoạt động".  Biểu tượng sóng di động cũng nên xuất hiện trên thanh trạng thái.
Thực hiện cuộc gọi thử hoặc truy cập Internet:  Để xác nhận, bạn nên gọi thử đến một số khác,  hoặc thử kết nối Internet bằng dữ liệu di động của eSIM. Nếu mọi thứ hoạt động trơn tru, bạn đã cài đặt eSIM thành công!
4. Quản lý và sử dụng eSIM
Khả năng quản lý linh hoạt là một trong những điểm mạnh nổi bật nhất của eSIM.  Người dùng có thể dễ dàng tùy chỉnh các thiết lập eSIM trực tiếp trên thiết bị.
Đổi nhà mạng hoặc gói cước: Nếu bạn muốn chuyển sang nhà mạng khác hoặc kích hoạt một gói cước mới, bạn chỉ cần mua eSIM mới từ Gloka và thực hiện lại các bước cài đặt tương tự. Bạn có thể giữ nhiều hồ sơ eSIM trên thiết bị và chuyển đổi giữa chúng bất cứ lúc nào.
Quản lý dữ liệu và theo dõi mức sử dụng: Trong phần "Di động" hoặc "Mạng di động" của cài đặt, bạn có thể xem chi tiết về lưu lượng dữ liệu đã sử dụng cho từng eSIM, đặt giới hạn dữ liệu, hoặc chọn eSIM nào sẽ được sử dụng cho dữ liệu di động.

Các lưu ý khi chuyển đổi hoặc xóa eSIM:
Chuyển eSIM sang máy mới: Nếu bạn mua một thiết bị mới và muốn chuyển eSIM sang,  bạn không thể thực hiện thao tác tháo lắp đơn giản như với thẻ SIM vật lý. Bạn cần liên hệ Gloka để hủy kích hoạt eSIM trên thiết bị cũ và yêu cầu mã QR code mới để kích hoạt trên thiết bị mới.
Gỡ bỏ eSIM khỏi thiết bị:  Trong trường hợp bạn không còn nhu cầu sử dụng một eSIM cụ thể nào đó, bạn có thể xóa nó khỏi thiết bị trong phần cài đặt di động. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng việc xóa eSIM không có nghĩa là bạn đã hủy gói cước với nhà mạng.  Bạn vẫn cần liên hệ với Gloka để hủy bỏ gói cước nếu không muốn tiếp tục chi trả.
Các điểm cần lưu ý và câu hỏi thường gặp
Để bạn sử dụng eSIM tiện lợi nhất,  sau đây là một số điểm cần chú ý và lời giải đáp cho các câu hỏi phổ biến.
Khi nào nên xóa, khi nào nên chuyển đổi eSIM:


Gỡ bỏ eSIM:  Chỉ nên xóa eSIM khi bạn không còn muốn sử dụng số đó trên bất kỳ thiết bị nào,  hoặc khi bạn muốn giải phóng dung lượng cho các hồ sơ eSIM khác.  Hành động xóa không làm hủy gói cước.
Di chuyển eSIM: Cần thực hiện khi bạn muốn sử dụng cùng một số điện thoại (và gói cước) trên một thiết bị mới.  Luôn luôn liên hệ với Gloka để nhận được sự hỗ trợ trong quy trình chuyển đổi một cách an toàn và chính xác.

Xử lý các lỗi thường gặp:


Lỗi quét mã QR: Đảm bảo mã QR không bị hỏng, mờ hay che khuất.  Kiểm tra điều kiện ánh sáng và khoảng cách khi thực hiện quét.  Nếu vẫn không thành công, hãy thử nhập thông tin theo cách thủ công.
eSIM không nhận diện sau cài đặt: Thử khởi động lại thiết bị.  Kiểm tra lại mục cài đặt di động để chắc chắn rằng eSIM đã được kích hoạt.  Nếu vẫn không được, liên hệ Gloka để được hỗ trợ kỹ thuật.
Mất dịch vụ hoặc tín hiệu kém: Đảm bảo bạn đang trong vùng phủ sóng của nhà mạng. Kiểm tra xem có gói cước dữ liệu nào đang hoạt động trên eSIM đó không.  Thử chuyển đổi giữa các eSIM (nếu có) để xem có cải thiện không.
Minh họa thực tế: Quy trình đăng ký eSIM cho khách hàng mới của Gloka


Gloka thiết kế quy trình đăng ký eSIM rất đơn giản và nhanh chóng.
Bước 1: Tư vấn và lựa chọn gói cước. Khách hàng sẽ liên hệ với bộ phận tư vấn của Gloka để nhận được thông tin về các gói cước eSIM tối ưu cho mục đích sử dụng cá nhân hoặc kinh doanh.
Bước 2: Cung cấp thông tin và xác minh.  Khách hàng cung cấp thông tin cá nhân (CMND/CCCD, email) để Gloka đăng ký thuê bao.  Việc xác minh có thể thực hiện online hoặc tại các điểm giao dịch của Gloka.
Nhận mã QR và kích hoạt. Khi đăng ký thành công, Gloka sẽ gửi mã QR code kích hoạt eSIM qua email hoặc cung cấp trực tiếp.  Khách hàng chỉ cần quét mã QR này theo hướng dẫn ở mục 3.2 để hoàn tất cài đặt.
Hỗ trợ sau khi khởi động. Đội ngũ hỗ trợ của Gloka luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật trong suốt quá trình khách hàng sử dụng eSIM.
Tham khảo tài liệu và hướng dẫn chính hãng
Nhằm mục đích có được cái nhìn toàn diện hơn và cập nhật thông tin một cách chính xác nhất, người dùng nên tham khảo trực tiếp các tài liệu và hướng dẫn từ nhà sản xuất thiết bị. Các hãng công nghệ lớn như Apple, Samsung, Google thường xuyên cung cấp các bài viết,  hướng dẫn chi tiết về cài đặt và quản lý eSIM trên các sản phẩm của họ. Những tài liệu này không chỉ bao gồm các bước thực hiện mà còn giải thích các tính năng nâng cao và cách khắc phục sự cố cụ thể cho từng thiết bị.
Bên cạnh đó, các nghiên cứu và bài viết chuyên ngành về công nghệ eSIM trong lĩnh vực viễn thông  cũng là một nguồn thông tin vô cùng giá trị để hiểu sâu hơn về những lợi ích,  xu hướng phát triển và ảnh hưởng của eSIM đối với tương lai của khả năng kết nối di động.  Việc tìm kiếm thông tin từ nhiều nguồn đáng tin cậy sẽ giúp bạn có được cái nhìn tổng thể và đưa ra quyết định sử dụng eSIM một cách sáng suốt nhất.
Tổng kết
Thông qua bài viết này, chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu một cách kỹ lưỡng về công nghệ eSIM và cách sử dụng nó cho người mới bắt đầu. Từ việc hiểu rõ eSIM là gì, các điều kiện cần thiết,  cho đến quy trình cài đặt chi tiết từng bước và phương pháp quản lý tối ưu,  chúng tôi hy vọng bạn đã tích lũy đủ kiến thức để tự tin chuyển đổi và tận hưởng những tiện ích mà eSIM đem lại.
Việc chuyển đổi sang eSIM không chỉ là một bước tiến về công nghệ,  mà còn là lựa chọn thông minh để tối ưu hóa trải nghiệm di động. Với sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ Gloka,  bạn sẽ được chỉ dẫn chi tiết từ đầu đến cuối,  đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ và an toàn.
Đừng ngần ngại khám phá và tận dụng tối đa tiềm năng của eSIM.  Gloka cam kết cung cấp các giải pháp viễn thông hiện đại, linh hoạt và phù hợp nhất với nhu cầu cá nhân của bạn.
Call to Action:
Liên hệ ngay với đội ngũ Gloka để được tư vấn và hỗ trợ cài đặt eSIM một cách nhanh chóng, an toàn và tiện lợi nhất. Trải nghiệm công nghệ viễn thông hiện đại cùng Gloka ngay hôm nay!