Stel het niet uit als het gaat om het gebruik van E-Mail Hosting

Author : Ineogar Enale | Published On : 25 Mar 2026

Dan is weten hoe je een verwerkersovereenkomst vastlegt in het controlepaneel onmisbaar.​ Met duidelijke afspraken tussen jou en je hosting of registrar zoals gegevensverwerking, bewaartermijn en toegang tot persoonsgegevens hou je zelf grip op privacy en compliance.​

In je controlepaneel beheer je makkelijk alle verwerkersovereenkomsten en bewaar je welk bedrijf welke data verwerkt.​ Denk aan instellingen rondom privacyverklaringen, opslaan van documentatie en het overzichtelijk bijhouden van alle wijzigingen.​

Slim documenteren betekent veilig omgaan met persoonsgegevens, tevreden klanten en geen verrassingen bij een controle.​ Zo zet je jouw webshop stevig neer, klaar voor groei én vertrouwen van je bezoekers.​
 
 

Wat is een verwerkersovereenkomst en wanneer is die verplicht?

 

Elke ondernemer die persoonsgegevens verwerkt via een webshop moet volgens de AVG een verwerkersovereenkomst (ook wel DPA genoemd) afsluiten met partijen die in opdracht data verwerken.​ Denk aan hostingproviders, betaaldiensten of een boekhoudtool.​ Deze overeenkomst maakt afspraken over de omgang met gegevens, beveiligingsmaatregelen en verantwoordelijkheden.​ Je verwerkt met ons bij Flexahosting klantdata veilig en AVG-compliant dankzij onze kosteloze vastlegging en een helder online controlepaneel.​
 
  • Persoonsgegevens verwerken: Denk aan namen, adressen, betaalgegevens en contactinformatie van klanten in je webshop.​
  • Partijen inschakelen: Zoals Mollie voor betalingen, Exact Online voor administratie of PostNL voor verzendingen.​
  • Beveiligingsafspraken: Regels over toegang, back-ups, het melden van datalekken en bewaartermijnen.​
  • Conformiteit eisen: De overeenkomst garandeert dat jouw webwinkel voldoet aan Europese privacyregels.​
 

Het belang van documenteren in het webshoppaneel

 

Wij zien veel webshop-eigenaren worstelen met de juiste registratie en up-to-date houden van verwerkersovereenkomsten.​ In het Flexahosting controlepaneel regel je alles eenvoudig centraal.​ Het paneel bundelt alle lopende en afgesloten overeenkomsten per leverancier, waardoor je snel kunt aantonen dat je aan de privacywet voldoet bij een controle door de Autoriteit Persoonsgegevens.
 
  • Direct inzicht: Overzicht van alle actieve en historische DPAs.​
  • Automatische updates: Je ontvangt een melding bij wijzigingen in de privacyregels.​
  • Centraal beheer: Geen losse e-mails of PDF’s verspreid over schijven of mailboxen; alles staat in het dashboard.​
  • Snelle audits: Je downloadt in no-time het register voor je AVG-documentatieplicht.​
 

Stappen om de verwerkersovereenkomst te documenteren

 

Het vereenvoudigen van het proces staat bij Flexahosting centraal.​ Zo leg je in enkele simpele stappen je verwerkersovereenkomst vast voor je webwinkel:
 
  • Log in op jouw Flexahosting controlepaneel.​
  • Kies in het hoofdmenu voor 'Beveiliging' en vervolgens 'Verwerkersovereenkomst'.​
  • Upload of verbind de overeenkomst van je externe dienstverlener(s).​
  • Voeg concrete details toe: naam verwerker, soort data, tijdsduur verwerking, getroffen beveiligingsmaatregelen.​
  • Bevestig met één klik, waarna alles rechtsgeldig digitaal wordt opgeslagen in ons systeem.​
 

Welke typen verwerkersovereenkomsten zijn er voor webshops?

 

Voor elke dienst die persoonsgegevens namens jou verwerkt, bestaan aparte verwerkersovereenkomsten.​ Bij Flexahosting onderscheiden we de meest voorkomende types:
 
  • Webhosting- en cloudproviders: Hier worden klantaccounts en ordergegevens verwerkt.​
  • Payment service providers zoals Mollie of Stripe: Zij krijgen toegang tot betaal- en factuurgegevens.​
  • Marketingtools inclusief nieuwsbrievensoftware (bijv.​ MailChimp): Persoonlijke communicatie, aanmeldingen en gedragsdata worden hier opgeslagen.​
  • Logistieke partners als verzending-diensten: Zij ontvangen adres- en contactgegevens voor bezorging.​
 

Best practices voor AVG-compliant beheer van je verwerkersovereenkomst

 

Een actueel register van verwerkersovereenkomsten vormt een onmisbare schakel in je AVG-administratie.​ Wij adviseren je te letten op deze best practices:
 
  • Vernieuw de afspraken elk jaar of bij grote wijzigingen in de partnerdiensten.​
  • Leg aanvullende beveiligingsmaatregelen vast, zoals SSL-certificaten en encryptie.​
  • Voeg bij iedere overeenkomst een contactpersoon van de verwerker toe voor snelle communicatie.​
  • Documenteer dat inzage, verwijder- en correctierechten door eindgebruikers mogelijk zijn.​
 

Flexahosting: Supersnel je DPA vastleggen met unieke tools voor jouw webshop

 

Met één klik activeer je in het Flexahosting controlepaneel direct de DPA-functionaliteit.​ Dankzij onze gratis SSL-certificaten, onbeperkte opslag en flexibele integraties (Exact Online, WooCommerce, Lightspeed), heb je als ondernemer alles AVG-proof en direct aantoonbaar geregeld.​ Combineer het beheer van privacy, beveiliging én administratie onder één vertrouwd dak – zo zet je zonder zorgen je webshop klaar voor groei én compliance.​ Voor maar €1,99 per maand werk je veilig, voordelig én zonder gedoe.​
 

 

FAQ

 

1.​ Hoe documenteer je een verwerkersovereenkomst vanuit het controlepaneel van je webshop?

 

Bij Flexahosting maak je het gemakkelijk vastleggen van een verwerkersovereenkomst direct vanuit je controlepaneel mogelijk.​ Zodra je inlogt in het klantportaal, vind je onder het tabblad ‘Privacy/GDPR’ de optie om je verwerkersovereenkomst met één klik te downloaden of te accepteren.​ Je ziet precies welke gegevens wij namens jouw webshop verwerken en je krijgt dus altijd een actueel, rechtsgeldig document.​ Dit helpt ondernemers snel aan hun wettelijke verplichtingen te voldoen en de juiste informatie te bewaren voor controles Domeinnaam de Autoriteit Persoonsgegevens.​

 

2.​ Moet ik altijd een verwerkersovereenkomst vastleggen als ik mijn webshop via Flexahosting host?

 

Ja, zodra jij klantgegevens opslaat via onze servers ben je wettelijk verplicht om een verwerkersovereenkomst te hebben.​ Dat geldt voor iedere webshop, groot of klein.​ Je documenteert dit bij Flexahosting snel: na inloggen in ons controlepaneel kun je de overeenkomst direct regelen.​ Hiermee voldoe je aan de AVG-eisen zonder gedoe.​ Je hoeft geen papieren formulieren te printen of op te sturen, alles werkt digitaal en snel.​

 

3.​ Waar vind ik mijn ondertekende verwerkersovereenkomst terug in het controlepaneel?

 

Bij Flexahosting hebben we een overzichtelijke map aangemaakt in je controlepaneel: onder ‘Account’ > ‘Juridische Documentatie’ kun je elke geaccepteerde verwerkersovereenkomst terugvinden.​ De overeenkomst blijft daar altijd beschikbaar om te downloaden en in te zien.​ Zo heb je bij audits of vragen van klanten altijd snel bewijslast bij de hand.​ Ook zie je precies wanneer en door wie de overeenkomst is geaccepteerd.​

 

4.​ Hoe werkt het updaten of aanpassen van een verwerkersovereenkomst in het controlepaneel?

 

Wij updaten regelmatig de standaard verwerkersovereenkomst bij Flexahosting als de wetgeving wijzigt.​ Zodra een update beschikbaar is, ontvang je een melding in je controlepaneel en kun je de nieuwe versie met één muisklik accepteren.​ Ook kun je zelf aanvullende clausules toevoegen, afhankelijk van je wensen.​ Op die manier blijft jouw documentatie altijd up-to-date en volledig op maat.​

 

5.​ Welke gegevens staan er precies in de verwerkersovereenkomst bij Flexahosting?

 

Onze standaard verwerkersovereenkomst vermeldt welke klantgegevens wij voor jouw webshop verwerken, de doeleinden van die verwerking, de beveiligingsmaatregelen zoals gratis SSL en autoSSL, en je rechten als webshop eigenaar.​ Het bevat ook onze verplichtingen rond dataverlies, datalekken en het inschakelen van subverwerkers.​ Zo heb je alles helder vastgelegd, direct gekoppeld aan jouw hostingpakket zonder losse administratie.​