¿Cuál es la política de cambio de nombre de Lufthansa?

Author : baratoviaje 01 | Published On : 16 Feb 2026

Planificar un viaje internacional requiere una precisión milimétrica, especialmente cuando se trata de la documentación. Un solo error tipográfico en tu reserva puede ser la diferencia entre abordar tu vuelo hacia Frankfurt o quedarte en el mostrador del aeropuerto. Si te encuentras en esta situación con la aerolínea bandera de Alemania, es vital que comprendas a fondo la Política de cambio de nombre de Lufthansa para actuar con rapidez y eficiencia.

Comprendiendo la Política de cambio de nombre de Lufthansa

Primitivamente de intentar cualquier reforma, es elemental honrar el casco urbano y una calderilla de prestigio.

  • Corrección de nombre: Se refiere a rectificar errores ortográficos menores, invertir apellidos o añadir un segundo nombre que aparece en el pasaporte pero se omitió en la reserva.

  • Cambio de nombre: Se refiere a transferir el billete a una persona completamente diferente. Importante: La Política de cambio de nombre de Lufthansa prohíbe estrictamente la transferencia de billetes a terceros. Si deseas que otra persona viaje en tu lugar, generalmente deberás cancelar el billete original (sujeto a las condiciones de la tarifa) y comprar uno nuevo.

Reglas generales de la política

  1. Coincidencia con el pasaporte: El nombre en el billete debe coincidir exactamente con el documento de identidad oficial que presentarás en el control de seguridad.

  2. Límite de caracteres: La mayoría de las correcciones menores (hasta 3 caracteres) se procesan con mayor facilidad.

  3. Documentación legal: Para cambios debidos a matrimonio, divorcio o adopción, Lufthansa requiere certificados legales que avalen el cambio.

¿Cómo puedo realizar la corrección de nombre de Lufthansa?

Lufthansa ofrece múltiples canales para que los pasajeros gestionen sus reservas según su conveniencia. Hay cuatro métodos para cambiar el nombre como el sitio web oficial, la aplicación móvil, el número de atención al cliente y  mostrador que aquí te explicamos cómo utilizar cada uno de ellos.

A través de la Web Oficial 

El sitio web oficial es la herramienta más rápida para ajustes menores y para iniciar la fase de la Dirección de reprimenda de nombres de Lufthansa.

  1. Invitado al asalto web alférez de Lufthansa.

  2. Ve a la parte Mis reservas en la página de inicio.

  3. Introduce tu código de reserva (un código alfanumérico de 6 dígitos) y tu apellido.

  4. Una vez dentro de tu itinerario, busca la opción "Modificar datos del pasajero".

  5. Si la costumbre permite la corrección automática, realiza la mutación y conserje.

  6. Si el error es psicosis, la doctrina te redirigirá a un formulario de relación o te pedirá que llames al interior de provecho.

Uso de la Aplicación Móvil

La App de Lufthansa es ideal para viajeros frecuentes. El proceso es muy similar al de la web:

  1. Abre la aplicación en su móvil.

  2. Inicia sesión con tu Travel ID o accede mediante "Mis viajes".

  3. Selecciona el vuelo afectado.

  4. Navega hasta la información del pasajero.

  5. Sigue las instrucciones en pantalla para editar. La aplicación es especialmente útil para subir fotos de documentos si se solicitan pruebas de identidad.

Número de Contacto del Centro de Servicio

Para casos que involucren cambios legales o si la web no permite la edición, el contacto telefónico es la vía más segura.

  • Pasos a seguir:

    1. Ten a mano tu número de reserva y tu pasaporte.

    2. Llama al número de atención al cliente de Lufthansa en tu país (por ejemplo, en España es el 91 375 45 78; en México o EE. UU. consulta los números locales actualizados).

    3. Explica claramente que necesitas aplicar la Política de cambio de nombre de Lufthansa por un error tipográfico o cambio legal.

    4. El agente te informará si hay cargos adicionales y procederá a cambiar el billete.

Mostrador del Aeropuerto

Si te das cuenta del error el mismo día del vuelo, deberás acudir al mostrador de facturación o a la oficina de ventas de Lufthansa en la terminal.

  1. Llega al menos 4 horas antes de la salida de tu vuelo.

  2. Presenta tu pasaporte original y el itinerario impreso.

  3. Explica el error al personal de tierra.

Nota: Realizar correcciones en el aeropuerto puede ser más costoso y estresante, por lo que siempre se recomienda hacerlo en línea con antelación.

Tarifas y Costos asociados

La transparencia en los costos es una parte vital de la política de cambio de nombre de Lufthansa.

  • Correcciones menores (dentro de las 24 horas): Muchas veces, si notas el error inmediatamente después de reservar, Lufthansa permite correcciones gratuitas bajo su política de "cortesía de 24 horas".

  • Correcciones por matrimonio/divorcio: Generalmente, estas correcciones son gratuitas, siempre que se presente el comprobante legal, aunque puede haber un cargo administrativo por la emisión del billete.

  • Cambios tras la emisión del billete: Si el error es significativo o se detecta mucho después, la tarifa estándar de reemisión puede rondar los 100 EUR por pasajero, más cualquier diferencia de tarifa si el tipo de billete original ya no está disponible.

Política de cambio de vuelo y tarifas relacionadas

A menudo, un cambio de nombre viene acompañado de la necesidad de cambiar la fecha o la ruta. Es importante conocer cómo se integra esto con la Política de corrección de nombres de Lufthansa.

  • Tarifas Economy Light: Generalmente no permiten cambios ni reembolsos. Si necesitas cambiar el nombre y el vuelo en esta categoría, podrías perder el valor total del billete.

  • Tarifas Flex: Permiten cambios de vuelo sin penalización, pagando únicamente la diferencia de tarifa si la hay. En este caso, corregir el nombre suele ser un proceso administrativo sencillo.

  • Tarifas Business y First Class: Ofrecen la máxima flexibilidad, permitiendo correcciones y cambios de itinerario con costos mínimos o nulos.

Consejo Pro: Siempre verifica si tu seguro de viaje cubre errores administrativos o cambios por causas legales, ya que esto podría ahorrarse el pago de las tasas de la aerolínea.

Conclusión

Navegar por la Política de cambio de nombre de Lufthansa no tiene por qué ser una pesadilla si conoces las reglas. La clave está en la anticipación. Revisa tu confirmación de reserva en el mismo instante en que llega tu correo electrónico. Si ves un error, actúa dentro de las primeras 24 horas para aprovechar las correcciones gratuitas.

Recuerda que la Política de corrección de nombres de Lufthansa está diseñada para ayudar a los pasajeros legítimos a rectificar errores humanos, no para facilitar la reventa de billetes. Mantén tus documentos legales a mano, utiliza la web oficial para cambios rápidos y no dudes en contactar con el soporte técnico si el sistema digital presenta problemas.